Gravit? Fuja. Fuja rápido!
16/02, 2006 18:56 por Fellipe
Visitante, através deste artigo reúno informações que possam solucionar o meu e o problema de muitas pessoas que efetuaram compras na loja Gravit. Caso seja sua primeira visita, clique aqui para começar a ler.
Atualizações deste tópico
- 14 março - Alívio de uns, martírio de outros
- 05 março - Grupo Anti-Gravit
- 21 fevereiro - Loja alternativa para compra
Entre no grupo Anti-Gravit ou veja a comunidade no Orkut.
Primeiro e-mail não respondido pela Gravit
Segue e-mail enviado ao pessoal do atendimento da loja on-line Gravit.com.br no dia 16 de Fevereiro (2006) por conta da insatisfação com seu serviço. Quatro peças foram encomendadas dia 2 de Dezembro (2005), mas até a data do dia citado, nenhuma mercadoria chegou ao seu destino. Sequer alguma satisfação por iniciativa da empresa ocorreu.
Obrigado por frustrar qualquer possibilidade de posse das peças que comprei dia 2 de Dezembro.
Como o status do site não mudou até hoje, dia 16 de Fevereiro, Quinta Feira, e vocês não tomaram providência alguma para me dar uma satisfação além de e-mails (nem ao menos recebi uma única ligação me notificando de absolutamente nada) venho por meio desta cancelar o meu pedido.
O transtorno causado é incalculável, é uma infelicidade total ter vossa presença atuando no mercado digital. Vocês contribuem imensamente para o não crescimento deste ramo de atividade, o e-commerce, que tem todo um potencial para se desenvolver em solo nacional. Não tem jeito, trabalhamos por um Brasil melhor e mais competitivo no mercado mundial mas em contramão ainda existem empresas que não entendem o significado das palavras compromisso, eficiência e eficácia. É uma pena.
Fico angustiado só de pensar em todo esse tempo que fui enganado por vocês. Realmente, isso não tem preço.
Quero o cancelamento IMEDIATO da compra, e da mesma forma, a devolução do meu dinheiro.
Pode parecer bizarro ter esperado todo este tempo para tomar essa iniciativa, mas com o dinheiro que estava disponível durante este período pós-fim de ano, a única alternativa ERA esperar. Espero que quando procurem por Gravit no google, esta página seja ao menos uma entre as 10 primeiras. Eles merecem!
Sugestões de lojas idôneas são bem vindas 
Loja alternativa para compra
Update 21/fev
O pessoal está recomendando através de comentários uma loja que pelo visto só recebe elogios (Google que o diga). O nome desta loja é UMPOUKODETUDO e com certeza, esta iniciativa merece uma grande atenção.
Farei o que recomendaram, vou possivelmente efetuar uma compra na umpoukodetudo assim que a incompetente Gravit devolver a minha grana da forma que solicitei.
Muito obrigado pela colaboração comentaristas assíduos! Obrigado pela força dos que postaram o link pra cá, dos que apoiaram e dos que recomendaram outros meios. Graças a vocês poderei desfrutar da performance que necessito futuramente, espero 
Grupo Anti-Gravit
Update 05/mar
Criei um grupo chamado Anti-Gravit no GoogleGroups cuja a URL é http://groups.google.com/group/antigravit e gostaria muito que as pessoas que chegassem até aqui entrassem nesse grupo, que é totalmente aberto. Através dele, podemos unir forças para que esse tipo de abuso tenha o troco.
Alívio de uns, martírio de outros
Update 14/mar
Achei um tópico atualizado no Orkut (grupo Gravit Nunca Mais) onde alguns usuários que também reclamaram dizem que receberam seus produtos, apesar de todas as controvérsias. Acesse o tópico para saber como aconteceu.
Até o dia de hoje, 14 de março de 2006, telefonando para maledeta Gravit nada se ouve, a não ser a linha caindo. O telefone divulgado no site, (11) 3616-2570 obviamente foi cortado devido a quantidade de reclamações que eles deveriam estar recebendo. Na àrea de contato, dentro do site, existe um pequeno texto explicando que está havendo uma troca para melhor atender os clientes. Balela.
Todos os e-mails que mando continuam sem resposta, seja ele através do site ou diretamente. Parece que eles criaram um filtro que detecta reclamações e automaticamente joga no lixo. Mas tudo bem, tudo bem… estou gravando palavra por palavra.
Este artigo foi publicado Thursday, 16 de February de 2006 às 18:56 e foi categorizado como bananal.
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20 comentários para “Gravit? Fuja. Fuja rápido!”
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- The WordPress Engine.
16 de February, 2006 às 20:32
Tive problemas há mais ou menos 2 anos com a tal da nikishop. Sorte minha que consegui o dinheiro de volta. Na época revirei a internet em busca de alguém que também estivesse enfrentando o mesmo problema, formamos uma lista de e-mails no yahoo com um advogado como moderador.
Depois virou comunidade no orkut.
Sei que reclamei no Reclmae Aqui e antes do processo da lista acabei recebendo o dinheiro de volta. Sem os valores corrigidos que tinha direito, mas eu prefiri ficar livre da dor de cabeça o mais rápido possível.
Procura por reclmações no site aí e ve se vocês unidos dão um jeito.
17 de February, 2006 às 00:05
Tem uma loja de Londrina, no Paraná. Vende produtos de informática. Já comprei mais de R$1500 deles e nunca tive problema algum.
www.umpoukodetudo.com.br
17 de February, 2006 às 00:15
Veja lá:
http://www.m4web.com.br/log/2006/02/16/na-gravit-eu-nao-compro/
Mandei um trackback pra cá e não tenho certeza se chegou.
17 de February, 2006 às 10:00
[…] Leia mais em: Gravit? Fuja. Fuja rápido! […]
17 de February, 2006 às 10:23
Apoiado companheiro
17 de February, 2006 às 13:53
Nessa Gravit eu não compro…
17 de February, 2006 às 16:20
Fellipe, obrigado pela dica…
Não conheço essa loja mas já está anotada no meu caderninho negro…
Se nunca comprei dela, apartir de hoje nunca IREI comprar…
Faça uma outra coisa, mande o link do seu post, e indique para eles assinarem o seu RSS para ver os comentários nele e perceberem como as propagandas negativas são eficientes e eficazes, já q eles não conseguiram sê-lo.
Abração meu camarada, e BOA SORTE na devolução do seu dinheiro, torço por vc.
Me chama pro AOE qdo quiser desestressar e bater em alguém…hehehe…pelo menos ali vc sempre ganha !! ahuaha
20 de February, 2006 às 00:56
Que absurdo isso heim.
Achei a sua carta muito bacana.
Cancelaram? Devolveram o dinheiro?
Abraço
20 de February, 2006 às 01:06
Pessoal,
Agradeço demais o farmlink e a força que vocês estão dando sobre esse assunto que é por demais chato, no sentido mais literal da palavra.
Desde quando entrei com o pedido de cancelamento o pessoal de lá só prometeu devolver. Não tomaram providência ainda.
Só saberei à partir desta semana, mas com certeza darei um update neste artigo.
Reitero meus agradecimentos! Abraços!
21 de February, 2006 às 10:24
Ja fiz duas compras na www.umpoukodetudo.com.br
Os caras são honestos e rapidos. Minha ultima compra foi no valor de R$ 1900,00 e chegou com 2 dias depois que depositei.
02 de March, 2006 às 21:53
Também sou vitíma desta loja, Gravit, fiz o pedido/pagamento em Nov./2005 e até agora não recebí nada. Em Fev. cancelei o pedido. Falaram que devolveriam o dinheiro, corrigido, só balela. Até agora nada! Nem dinheiro, nem sastifação. Tenho enviado e-mail, para uma tal de Valéria, quase que diariamente, respostas? Nenhuma. Ligação? Ninguém atende. Só a central eletrônica fazendo a propaganda enganosa da Gravit. NÃO COMPREM NESTA LOJA! É DESONESTA!
José Ronaldo (filial@sotratores.com.br)
05 de March, 2006 às 12:18
Po galera…tô esperando uma placa da ATI X1600XT que até agora tmb naum recebi! Oq eu faço primeiro?? Como cancelo a compra se o telefone deles naum responde?? Deixo uma reclamação no Reclame Aqui?? Me ajudem por favor!
09 de March, 2006 às 12:18
Uma dica é sempre olhar em algum Fórum antes de comprar. Sempre visitei o site da Gravit e via preços bons. A loja parecia séria…
Visitando um fórum do Clube do Hardware (www.clubedoharware.net) que falava sobre recomendação de lojas, vi que a Gravit só tinha reclamações.
Então, antes de comprar pela Internet sempre procurem por algum fórum para ver o risco que estão correndo.
É isso.
14 de March, 2006 às 19:00
Fiz uma compra no dia 16 de Fevereiro e até agora nada. Alguém tem um contato deles sem ser por e-mail?
16 de March, 2006 às 23:09
Eu fiz uma compra na Gravit ano passado de um monitor LCD 19 pol. da NEC eles pediram 1 mês para entrega pois a maioria dos produtos eles não tem em estoque, eles fazem o pedido depois da venda por isso geralmente eh mais barato, o q foi ruim eh q coincidiu com a greve da receita federal, que deixou muitas lojas sem estoque tambem, demorou um 1 mes e meio alem do prazo para o monitor ser entregue, quando eu ligava lah eles me perguntavam se eu queria q devolvesse o dinheiro eu fiquei meio com medo mas esperei , hoje tou com meu monitor que se eu tivesse comprado nos submarino da vida teria pagado o dobro do preço, e tô pensando em comprar uma placa mãe lá tambem.
vlw
abs
23 de March, 2006 às 23:26
bem geral no utimo dia 14 fiz a compra de uma placa vg Placa de Vídeo eVGA 256-A8-N397-TX, Geforce 6800GS, 256MB/256-bit GDDR3, AGP 4X/8X, Retail.
e ae notei que tinha algo erra a dicriçao da placa nao batia com a descriçao da caixa notei isso depois de ter comprado pelo oque estou vendo essa placa nunca vai chegar bem gostaria que v6 me adicionacen no msn mensenger andersauro@hotmail.com uso muito o skype prefico debater o assunto no audio ae vai meu nick do skype netinho_brasil bem acho que eles deverian ter perdido o direto de trabalhar com os cartoes de credito na minha opinião as administradoras sao coniventes com essa pratica inlicita pois diante de tanta reclamaçao ja deveria ter descredenciado a gravit como os cartoes de credito tem a gravit como parseiro se eles estao sientes que a impresa vem lesando seus clientes que no caso somos nos porfavor amigos bora para uma conferencia no skype para ver nos direitos obrigado me adcionem
15 de April, 2006 às 01:48
Eu fiz uma compra na Gravit no final do ano passado….foram 3 meses de angustia esperando o produto, ja pensando que tinha tomado um calote…o pior que eu tinha feito a mesma compra, meses antes na www.futuracomputadores.com.br e tambem deu problema, a loja faliu logo depois que eu comprei…enfim, comecei a achar que o problema era pessoal.rs. Mas a Gravit me enviou a mercadoria. Sempre mandava e-mails pra eles, eles não respondiam, mandava uns 20 e-mails e ai eles respondiam 1. sempre a alegação da entrega era a receita federal em greve etc…Mas como sempre que eu ligava, era atendido e sempre me propuseram a devolução da quantia paga, eu achei melhor esperar….recebi a mercadoria, mas acho que hj, pelo numero de reclamaçoes não compraria….Quando comprei com eles , o site buscape indicava como ´´compra segura´´ e eles não tinham nenhuma reclamação! So tinham elogios, era impressionante. Abraços e sorte a todos;
19 de April, 2006 às 17:27
Rapaz…
Já foi ao Procon?
01 de June, 2006 às 23:47
[…] No caminho fico pensando: “Juro que tentei, tentei mesmo, e pesquisei em sites muito bons” - mas dá aquele medo de tomar calote novamente. Melhor resolver os problemas cara a cara. Talvez, por intermédio de uma Santa minha agonia seja finalmente saciada. […]
17 de July, 2006 às 18:38
Fiz o pedido em 16-03-2006 (R$625.80) e até hoje neca. Desisti e ficaram de reembolsar e até hoje neca. Como faço para acionar na justiça, uma vez que só tenho o endereço eletrônico e por sua vez o site está fora do ar. Quem puder me ajudar agradeço.